振動篩網上來詢客戶如何正確接待？

文章出處：原創責任編輯：admin 人氣：3471 發表時間：2016-02-08 10:28

天豐振動篩公司有好幾個產品：振動篩、直線振動篩、超聲波振動篩、旋振篩、搖擺篩等，基本都是非標設備，而每一種產品的性都比較強。如果沒有的知識，不能幫客戶的需求分析到位，即使推廣做好了，有了詢盤，也很難讓客戶下單。

振動篩網上來詢客戶如何正確接待？多年的網上銷售經驗總結出兩點：成功的網絡推廣和的應對。

如何成功推廣的推廣呢？無非就是正確的方法和不懈的堅持。經常碰到有一些在網上想從網上接待客戶的朋友，他們經常問我的問題怎么做了個網站老沒有詢盤。經常溝通過后，才發現，基本上好多公司做個網站就是個擺個樣子，也沒有的客服人員推廣，或者是在網上推廣一段時間因為效果不大就不管了。我要說的是網絡營銷不是短時間內就果的，得通過不停的分析，對網站進行不停的調整，排名做上來，客戶體驗度好，才有可能會有客戶來詢問。

客戶來了，我們應該怎么抓住客戶呢，就需要的應對。

客戶詢盤來了，問了你幾個問題，你一問三不知，不能把自己的產品賣點講到位，客戶會以為你們公司不，跟你們公司合作的時候就會有信心。機械設備不同于快速消費品等日用產品，具有很強的特點，經常在溝通中要回答客戶的問題，如果對技術一竅不通，講不到點上，做銷售時必定會舉步維艱。很多公司，做銷售工作的和做技術工作的分工很細，這是正確的，但如果做銷售的不鉆研業務，尤其是技術方面，缺乏技術知識和行業經驗，在開展銷售工作的時候就對工程師的技術支持非常依賴，銷售想做出成績簡直就是天方夜譚。

客戶現在也都很忙，如果幾句話聊不到一起，客戶就沒有耐心跟你溝通下去了，如果客戶知識比較透徹，客戶來了，你對答如流，根據客戶的需要和心理，及時做出反應，你成交的單子要率會大大增加。

一直沒有通過網絡上成交單子，你就要分析一下自己的情況，是推廣問題，還是有詢盤結果都沒有成交，通過仔細分析，加以改正，何愁不能通過網絡來接單子？

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